全球購店鋪運營案例

2021-06-03 閱讀數 ( 7645 )
店鋪背景
店鋪是一家主營發油、發蠟、發泥、發膠等頭發造型產品的全球購店鋪,店鋪具有一定的老顧客群體以及運營基礎。但店鋪主推款帶動手淘搜索流量能力較差,爆款無法進入Top3,團隊經過對市場的人群、價格、競品的分析,確定店鋪的主要方向,確定運營策略,提升店鋪數據。
店鋪診斷
初期接手店鋪,店鋪營業額趨于平穩,沒有突破,店鋪整體處于瓶頸期,運營也略顯疲態。立成時代運營中心經過行業調研、店鋪診斷,發現店鋪存在以下幾個問題:
1.店鋪主推款競爭激烈,自然搜索流量低,略顯疲態;
2.直通車爆款投產較低; 3.店鋪無自主營銷活動,過于依賴官方活動;
4.無針對老顧客開展對應的營銷活動;
5.店鋪搭配套餐仍有提升空間。
店鋪規劃
品牌定位:專注發油\蠟\泥\膠及國外知名品牌的男性造型護理產品        
人群定位:18-29歲公司職員、個體經營戶、學生、教職工等群體            
產品規劃:穩定主推款銷量,提升副推款銷量,帶動店鋪整體動銷              
運營規劃:店鋪發展戰略方向多品牌、多品類、多元化發展              
推廣規劃:主要引流工具以直通車為主,推廣方向以主推款為主 ,保持上新頻率,主推款持續爆發,新品銷量穩定。
案例數據展示-銷售額
營業額:雙十一單月增長超過50%,營業額超100萬,排名頭發造型類目top1

案例數據展示-類目排名

案例數據展示-流量
11月份引流渠道: 免費流量累積UV36541; 付費流量累積UV24,172;
1.明確目標,做細分類目NO.1;
2.多渠道推廣引流策略;
3. 直通車+淘寶客+鉆展+內容;
4.朋友圈、淘寶群、微淘曝光店鋪利益點,提升老客戶粘度。

案例數據展示-推廣
12月份直通車累計花費接近17萬;累計引流57000個UV;累計成交約8.5萬營業額;帶動自然流量曝光110萬; 付費推廣:根據既定營業額目標進度,實時調整推廣預算,膽大+心細+把握時機。


案例數據展示-多渠道
12月分店鋪營業額以及流量分布: 淘內免費UV64,767,成交44萬 付費流量UV52,490,成交20萬 自主訪問UV17,461,成交50萬
1.注重前期工作;
2.利用多渠道引流組合;
3.計劃周全,胸有成竹;


案例總結:
以消費者為市場導向,分析消費者行為路徑、產品偏好,規劃出全年產品布局,搭建營銷場景,制作營銷創意(頁面、素材、內容等),篩選渠道,匹配滿足消費者行為需求的渠道投放,并持續做數據追蹤, 推進消費者、貨品、渠道的優化, 形成有效的人、貨、場矩陣。

廈門立成世紀網絡科技有限公司成立于2012年,在廈門、廣州、南京、重慶、東莞各地均設有公司,匯聚各地800多名電商精英,服務合作百余家品牌電商并且得到一致好評。立成電商被廈門市網商協會授予“榮譽理事成員”單位,是阿里巴巴天貓認證“五星級服務商”“淘寶代運營五星級服務商“阿里媽媽人才認證四項第一”“阿里媽媽我是講師營銷大師第一”。以"為客戶贏得客戶"為核心,及時對店鋪進行推廣及整合營銷,宣傳產品品牌理念,全方位建設綜合性服務公司。

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